El Comitè de Direcció de Banc Sabadell ha aprovat avui una nova mesura extraordinària per ajudar els seus clients davant la crisi de la COVID-19. Es tracta de l’avançament del pagament de les pensions, que aquest mes d'abril es farà el dia 21. L'entitat gestiona gairebé 800.000 clients pensionistes, un segment que inclou les persones que cobren pensions de jubilació però també d’altres tipus, com viduïtat i incapacitat.
La data formal de cobrament de la pensió és el primer de cada mes. Fins ara el pagament s'avançava al dia 25, però, amb el nou avançament, aquest es farà quatre dies abans.
Banc Sabadell està suggerint als seus clients que, si tenen un familiar gran, el recomanable és que siguin ells qui faci el reintegrament a través dels caixers automàtics. També hi ha disponible Instant Money, un servei que permet d’enviar diners a qualsevol mòbil mitjançant un missatge SMS. El codi inclòs en el missatge permet de recollir els diners, sense targeta, en qualsevol dels caixers de l'entitat. Aquest servei, sense cost, és molt útil per resoldre situacions d'urgència. Únicament amb tenir accés a Sabadell Mòbil des d'un telèfon mòbil es pot emetre un Instant Money i recollir l'efectiu en un caixer automàtic del banc.
La mesura aprovada avui s'uneix a les que Banc Sabadell ha anat implementant durant la pandèmia de coronavirus, com el contacte telefònic amb persones grans perquè no s'hagin de desplaçar a l'oficina, l'agilització del pagament a proveïdors o l'ajornament del pagament del lloguer a les famílies allotjades en cases del Fons Social de l’Habitatge, entre d'altres.