Utilitzem cookies pròpies i de tercers per oferir els nostres serveis, recollir informació estadística e incloure publicitat. Si continua navegant, accepta la seva instal·lació i ús. Podeu canviar la configuració o obtenir més informació a la nostra política de cookies.
• Aquestes noves funcionalitats amplien el compromís de l'entitat amb la transformació digital
• Els clients del banc, usuaris de iOS, ja poden consultar el seu saldo i enviar o sol·licitar diners donant una simple instrucció de veu a Siri, l'assistent virtual d'Apple
Banc Sabadell amplia la seva estratègia de banca per veu. En aquest cas els clients de l'entitat, usuaris del sistema operatiu iOS poden consultar el saldo dels seus comptes o enviar i sol·licitar diners amb Bizum utilitzant l'assistent virtual Siri.
Banc Sabadell s'uneix d'aquesta manera a una forma d'interactuar amb el client totalment nova. Els usuaris d'iOS que disposin de l'app de Banc Sabadell (per l'opció de consultar saldo) i Sabadell Wallet (per a l'opció d'enviar i sol·licitar diners amb Bizum) podran gaudir d'aquest servei sense haver d'accedir a les apps.
Tal com explica Marion Bauer, directora de Màrqueting i Vendes Digitals de l'entitat, "l'aposta per la banca per veu respon a l'objectiu d'estar on estiguin els nostres clients, anticipant-nos amb noves funcionalitats que facilitin el seu dia a dia i ocupant-nos de les seves necessitats reals. Consultar el saldo en compte d'una manera tan còmoda, amb simplement una pregunta, és un exemple d'això. Aquesta novetat s'uneix a la nostra skill a Alexa, que hem donat a conèixer recentment".
Amb aquest nou desenvolupament, l'entitat segueix estimulant la seva transformació digital, palanca que considera estratègica per al seu negoci, i reforça el seu compromís amb la innovació i amb l'experiència de client.
Per a més informació sobre Siri, visita: https://www.apple.com/siri/
